سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقع B4M Handmade أو طلبك لمنتجاتنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، ورقم الموبايل، والمحافظة، والعنوان، وأي ملاحظات تكتبها في صفحة مراجعة الطلب. تُرسَل هذه البيانات إلينا عبر واتساب عند تأكيدك للطلب.
- بيانات المحادثة: الرسائل التي تتبادلها معنا عبر واتساب أو فيسبوك أو إنستجرام.
- البريد الإلكتروني: إذا اشتركت في نشرتنا البريدية.
- التقييمات: الاسم والتقييم إذا كتبت تقييمًا لأحد منتجاتنا.
- بيانات التصفح: معلومات تقنية عامة يجمعها الموقع تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، مثل نوع الجهاز والصفحات التي تزورها، بهدف تشغيل الموقع وتحسينه.
لا نطلب ولا نحتفظ ببيانات بطاقات بنكية. عند الدفع عبر إنستاباي يتم التحويل من خلال تطبيق إنستاباي مباشرة.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تأكيد طلبك وتجهيزه وتوصيله.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك.
- إرسال العروض والجديد، فقط إذا اشتركت في النشرة البريدية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحسين الموقع وتجربة التسوق.
3. مع من نشارك بياناتك
- شركة الشحن: الاسم ورقم الموبايل والعنوان فقط، لتوصيل طلبك.
- Shopify: المنصة التي يعمل عليها الموقع، وتعالج بيانات التصفح والطلبات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- لا نبيع بياناتك أو نؤجرها لأي طرف آخر.
4. البيانات المحفوظة على جهازك
لتسهيل طلباتك القادمة، يحفظ متصفحك بيانات التوصيل التي أدخلتها (الاسم، والموبايل، والمحافظة، والعنوان) على جهازك فقط. يمكنك حذفها في أي وقت بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.
5. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتعامل مع بياناتك بسرية، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتنفيذ طلبك وخدمتك، أو حسب ما يتطلبه القانون.
6. حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر واتساب.
7. تعديل السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة.
8. تواصل معنا
واتساب: 01551478890